Wisho-kasinon omaan tiliin kirjaudutaan etusivun kirjautumispainikkeesta tietokoneella tai mobiilissa. PC:llä kirjautuminen tapahtuu selaimessa, ja ios- sekä android-laitteilla sama kirjautumisnäkymä avautuu mobiiliselaimessa.
Kirjautuminen vaatii valmiin käyttäjätilin, koska talletukset, kotiutukset ja pelihistoria näkyvät vain omassa tilissä. Ilman tiliä voit selata sivustoa, mutta et voi avata peliä rahalla tai tehdä maksutapahtumia.
Wisho pyytää tilin tarkistusta, kun palvelu varmistaa henkilöllisyyden ja maksutavan ennen nostojen käsittelyä tai kun tilillä näkyy poikkeava kirjautuminen.
Vahvistus tulee vastaan heti kirjautumisen jälkeen, jos järjestelmä havaitsee uuden laitteen, uuden selaimen, VPN-yhteyden tai kirjautumisen eri maasta kuin aiemmin.
Vahvistus vaaditaan aina ennen ensimmäistä nostoa, vaikka talletus olisi mennyt läpi ilman asiakirjoja.
Wisho käynnistää tarkistuksen myös, jos talletus- tai nostotapa vaihtuu, esimerkiksi kun siirrytään korttimaksusta skrilliin tai netelleriin.
Tarkistus aktivoituu, jos tilitiedoissa on ristiriita, kuten eri nimi maksutavassa ja profiilissa, tai jos osoite ja postinumero eivät täsmää.
Lisätarkistus tulee, jos talletussumma tai nostopyyntö poikkeaa selvästi aiemmasta käyttöstä, tai jos samasta laitteesta käytetään useita tilejä.
Asiakirjat toimitetaan yleensä asiakastilin “Verification”/“KYC”-osiossa kuvina tai PDF-tiedostoina, ja tiedot pitää näkyä kokonaan ilman rajauksia.
Avaa Wishon sivu, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu latautuu oudosti, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen.
Käytä “Unohditko salasanan?” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei näppäimistössä ole väärä kieliasetus tai caps lock päällä.
Jos Wisho tarjoaa kirjautumisen pankkitunnuksilla, valitse kirjautumisessa pankkitunnusvaihtoehto ja seuraa pankin vahvistusta. Jos vaihtoehtoa ei näy, kirjautuminen toimii sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Tarkista roskaposti ja viestien suodattimet, ja varmista että tilillä on oikea sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Pyydä koodi uudelleen ja odota pari minuuttia ennen seuraavaa yritystä.
Usein se onnistuu, mutta järjestelmä voi kirjata sinut ulos toiselta laitteelta turvallisuussyistä. Jos saat jatkuvia uloskirjautumisia, vaihda salasana ja kirjaudu sisään vain yhdellä laitteella kerrallaan.
Syy on usein evästeissä tai selaimen estotoiminnoissa, joten salli evästeet ja poista mainostenesto testiksi. Jos käytät yksityistä selaustilaa, vaihda normaaliin tilaan ja kirjaudu uudelleen.